ルート営業の面接では、「人と話すのが得意です」と伝えるだけでは、少し物足りないかもしれません。大切なのは、既存のお客様と関係を築きながら、長く信頼される営業になれるかどうかです。 とはいえ、面接で何を聞かれるのか、どのように答えれば好印象なのかは気になりますよね。この記事では、ルート営業の面接でよくある質問と回答例、さ...

「営業は未経験だし、もう30代だから厳しいかもしれない」そう考えて、転職活動を始める前から諦めていませんか。 結論から言うと、30代未経験でもルート営業への転職は十分可能です。特に、接客や販売、事務、製造、配送などで身につけた経験は、顧客との信頼関係づくりや調整業務に活かせるんですよ。 ただし、ルート営業なら誰でも楽に...

「営業職がきつい」と感じているなら、まず伝えたいことがあります。それは、あなたが弱いからでも、根性が足りないからでもないということです。 営業は、数字・顧客・社内の人間関係を同時に背負いやすい仕事。しかも、頑張りがすぐ契約につながるとは限りません。つらくなるのは、ある意味で自然なんです。 では、なぜ営業職はきついのでし...

保険営業に興味はあるけれど、「ノルマがきついのでは」「毎月契約を取れなかったらどうなるの」と不安になっていませんか。求人票には、ノルマではなく「目標」や「営業計画」と書かれていることも多く、実態が見えにくいんです。 実際の厳しさは、保険会社や営業スタイル、給与制度によってかなり変わります。この記事では、保険営業のノルマ...

「結構です」と言われた瞬間、頭が真っ白になってしまう。そんな経験はありませんか。テレアポでは、ここからどう返すかで会話の流れが大きく変わります。 ただし、切り返しは相手を言い負かすためのものではありません。相手の警戒心を少しゆるめ、「それなら少し聞いてみようかな」と思ってもらうための一言なんです。 この記事では、「結構...

営業職で働き始めると、思った以上に気になるのが「スーツ、何着あれば足りるの？」という問題です。毎日お客様先へ出向くなら、見た目の清潔感はもちろん、汗や雨、移動によるシワも考えなければいけません。 結論からお伝えすると、営業の新入社員ならスーツは4〜5着あると安心です。とはいえ、最初からすべてを高価なもので揃える必要はあ...

保険営業から転職したい。でも、次の職場で「思っていたのと違った」と後悔するのは避けたい。そんなふうに考えている方は、決して少なくありません。 保険営業は、成果が数字で見えやすい仕事です。その一方で、顧客との関係づくりや提案力、目標達成に向けた行動力など、他業界でも活かせる経験がたくさんあります。 問題は、経験を整理しな...

「ノルマが未達だから、この商品は自分で買っておいて」。そんな言葉を上司から受けたら、戸惑いますよね。営業職なら目標を追うのは仕事の一部ですが、足りない分を社員が自腹で埋めるとなると、話は別です。 いわゆる「自爆営業」は、すべてが直ちに違法になるわけではありません。ただし、断れない状況で購入を強制されたり、給料から一方的...

「営業ではパワハラが当たり前」と聞くと、少し納得してしまう人もいるかもしれません。数字を追いかける仕事だから、厳しく言われるのは仕方ない。そう考えて、つらさを飲み込んでいませんか。 でも、営業職だからといって、怒鳴る、人格を否定する、無理な購入を迫るといった行為が許されるわけではありません。厳しい指導とパワハラは、似て...

法人への飛び込み営業で、受付の方に最初に何と言うか。ここで空気が決まるといっても、言い過ぎではありません。 「営業です」とだけ伝えれば警戒されやすく、反対に説明を詰め込みすぎると、相手は断る理由を探し始めます。大切なのは、短く名乗り、訪問理由を明確にし、相手が判断しやすい形で伝えることなんです。 この記事では、法人への...