営業では、話す内容や提案力がもちろん大切です。ただ、初対面の相手と会うときは、会話が始まる前の印象も見逃せません。顔に近いネクタイは、思っている以上に視線を集めるアイテムなんです。 「何色を選べば失礼がないのか」「柄は無地が正解なのか」「結び方に決まりはあるのか」と迷う方も多いですよね。そこで今回は、営業で好印象を与え...

「営業職に挑戦したい。でも、40代未経験ではさすがに厳しいのでは？」そんな不安を感じている方は、少なくないと思います。これまで営業とは違う仕事をしてきたなら、応募ボタンを押すだけでも勇気がいりますよね。 結論から言うと、40代未経験から営業職への転職は可能です。実際に、未経験歓迎や年齢不問の求人はありますし、営業はさま...

インターホンが鳴り、玄関を開けると「近くで工事をしていて、屋根が気になりました」「無料で点検できます」と突然の営業。断りたいのに、話を聞かないと悪いような気がしてしまうこともありますよね。 では、飛び込み営業のアポなし訪問は違法なのでしょうか。結論からいうと、アポイントがないだけで、ただちに違法になるわけではありません...

営業のアポ取り電話は、何を話すかだけでなく、どの順番で伝えるかが大切なんです。受付で止まってしまう、担当者につながってもすぐ断られる……そんな経験がある方も多いのではないでしょうか。 実は、電話の目的は商品を詳しく説明することではありません。相手に「少し話を聞いてみよう」と思ってもらい、商談の時間を確保することですよ。...

営業職の女性にとって、黒スーツは頼れる一着です。引き締まって見えますし、きちんと感も出しやすい。ただ、「少し堅すぎるかも」「就活っぽく見えないかな」と迷うこともありますよね。 結論から言うと、黒スーツそのものが営業に不向きというわけではありません。大切なのは、色だけで判断せず、シルエットやインナー、小物まで含めて相手に...

営業1年目なのに、売り上げがほとんどない。新規開拓ばかりで、話を聞いてもらえない。周りは少しずつ成果を出しているのに、自分だけ取り残されたように感じる――そんな悩みを抱えていませんか。 まず伝えたいのは、売れないからといって、営業に向いていないと決めつける必要はないということです。1年目は商品知識も経験も人脈も、これか...

休日に顧客から電話がかかってくると、「出ないと失礼かな」「チャンスを逃すかもしれない」と迷いますよね。営業職では、顧客満足度と自分の休息、その両方を守らなければなりません。 大切なのは、すべての電話に反応することではなく、緊急度に応じて対応を分けることです。休日でも信頼を落とさない判断基準と、角が立たない断り方を身につ...

友達から「保険営業の練習相手になってくれない？」と頼まれたら、少し迷いますよね。応援したい気持ちはある一方で、話を聞いたら契約を迫られそう、断ったら気まずくなりそう……そんな不安も自然なものです。 結論から言うと、練習相手になること自体はアリです。ただし、最初に「今日は練習だけ」「契約や個人情報の提供はしない」と線引き...

営業職の髪色、何トーンまでなら大丈夫なのか。美容室で「7トーン」「8トーン」と言われても、実際に職場で浮かない明るさが分からず迷いますよね。 結論から言うと、営業職で無難なのは地毛に近い4〜7トーン、少し明るさを出すなら7〜8トーン程度です。ただし、同じトーンでも色味や光の当たり方で印象は変わります。 大切なのは、髪色...

営業で客先に行きたくない。そう感じると、「自分は営業に向いていないのでは」と不安になりますよね。予定表に訪問の文字が入っただけで気が重くなったり、出発前から失敗した場面を想像してしまったりすることもあるでしょう。 でも、訪問したくない気持ちは、単なる怠けではありません。相手の反応が読めない不安、成果を求められるプレッシ...