個人宅への飛び込み営業に、迷惑な印象を持つ人は少なくありません。食事中や家事の途中にインターホンが鳴り、突然サービスの説明を始められたら、「今ですか？」と戸惑ってしまいますよね。 一方で、営業する側も「断られるのが怖い」「本当に迷惑なのでは」と悩みやすいものです。実は、飛び込み営業そのものが一律に悪いわけではありません...

「ノルマを達成できなければクビ」と言われると、毎月の締め日が近づくたびに不安になりますよね。頑張っているのに数字が届かないと、自分には営業の才能がないのではないかと、必要以上に追い込まれてしまうものです。 ただ、営業ノルマの未達成だけで、すぐに解雇されるとは限りません。むしろ大切なのは、なぜ届かなかったのかを整理し、次...

保険営業に興味はあるけれど、「未経験の自分に書ける志望動機がない」と悩んでいませんか。実は、保険の知識や営業実績がないこと自体は、決定的な弱点ではありません。 採用担当者が見ているのは、なぜ保険営業を選んだのか、これまでの経験をどう活かせるのか、そして入社後にどんな仕事をしたいのかです。この記事では、未経験でも伝わる志...

営業と技術が仲悪い。そんな話は、どの会社でも一度は聞くのではないでしょうか。「営業は何でも約束してくる」「技術はできないと言うばかり」。お互いに、そんな不満を抱えがちです。 ただ、よく見ると、相手を困らせたい人ばかりではありません。営業は顧客の期待に応えようとし、技術は品質や納期を守ろうとしている。目指している方向は同...

営業は、お客様と話して成果を出す仕事。そんなイメージで入社したのに、実際には社内の人間関係に気を使い、毎日ぐったりしている。そんな方は、決して少なくありません。 問い合わせ対応、見積もり、契約、工事や納品の手配。営業は一人で完結する仕事ではないからこそ、社内の誰かとぶつかったり、複数の部署の板挟みになったりしやすいんで...

「ルート営業として入社したのに、新規開拓まで任されるなんて聞いていない」。そう感じている方は、決して少なくありません。既存顧客を回る仕事だと思っていたぶん、テレアポや飛び込み営業を求められると、話が違うと感じてしまいますよね。 ただ、会社がルート営業に新規開拓を任せる背景には、いくつかの事情があります。なぜ任されるのか...

飛び込み営業で個人宅を訪問するとき、「インターホンを押すだけなのに、なぜこんなに緊張するのだろう」と感じる方は多いのではないでしょうか。突然の訪問ですから、断られるのはむしろ自然なことなんです。 ただし、成約率を高める方法はあります。大切なのは、最初から商品を売り切ろうとしないこと。相手の警戒心を少しずつ下げ、「この人...

テレアポで電話をかけるたび、「また断られるかもしれない」と胸が重くなっていませんか。受話器を持つ手が止まる、声が小さくなる、終業後も断られた言葉が頭から離れない。そんな状態になるのは、決して珍しいことではありません。 テレアポは、相手の反応を直接受け止める仕事です。だからこそ、つらさを根性だけで乗り切ろうとすると、心が...

営業の数字に追われて、朝から胃が重い。月末が近づくほど落ち着かず、メールの受信音だけで心拍数が上がる。そんな状態になっていませんか。 営業は成果が数字で見えやすい仕事です。そのぶん、うまくいかない時期には「自分には能力がない」と、必要以上に自分を責めてしまいがちなんですよね。 でも、成果が出ない原因は、あなたの努力不足...

営業マンの服装は、ただの身だしなみではありません。初対面の相手が「この人に相談して大丈夫そうだ」と感じるかどうかを左右する、大切なメッセージなんです。 なかでもネイビースーツは、誠実さと知的さ、そして清潔感をまとめて伝えやすい定番カラー。とはいえ、色の濃さや柄、シャツとの合わせ方を間違えると、少し堅すぎたり、逆に地味に...